Return Policy:

যদি পণ্যটি আসল বা অরিজিনাল না হয়, তাহলে ২৪ ঘন্টার মধ্যে আমাদেরকে অবহিত করতে হবে।
প্যাকেজ খোলার পর যদি শারীরিক ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পান, অবশ্যই আনবক্সিং ভিডিও পাঠাতে হবে।
যদি অর্ডার করা পণ্যের বদলে অন্য পণ্য পান (ভুল পণ্য)।
আপনি যদি মন পরিবর্তন করেন বা ভুলক্রমে অর্ডার করেন, তবে পণ্যের সিল অক্ষত থাকতে হবে। পণ্য খুলে ফেললে রিটার্ন করা যাবে না।
রিটার্ন শিপিং খরচ আপনাকেই বহন করতে হবে। শিপিং খরচ ফেরতযোগ্য নয়। রিফান্ড অনুমোদিত হলে, রিটার্ন শিপিং খরচ আপনার রিফান্ড থেকে কেটে নেওয়া হবে।

Refund Policy:

স্টক সমস্যা বা অন্য কোনো কারণে আমরা যদি আপনার অর্ডার করা পণ্য সরবরাহ করতে না পারি।
আপনি যদি মন পরিবর্তন করেন এবং পণ্য ডেলিভারির আগেই আমাদের অবহিত করেন।
রিফান্ড সম্পন্ন হতে ৭–১৪ কার্যদিবস সময় লাগে।
পণ্য পাওয়ার পর আমরা তা পরিদর্শন করব এবং আপনাকে রিফান্ড স্ট্যাটাস জানিয়ে দেব।
রিফান্ড সময়কাল আপনার ব্যাংক বা কার্ড প্রদানকারীর নীতির উপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে।
রিটার্ন শিপিং খরচ আপনাকেই পরিশোধ করতে হবে এবং এটি ফেরতযোগ্য নয়। রিফান্ড অনুমোদিত হলে রিটার্ন শিপিং খরচ রিফান্ড থেকে কেটে নেওয়া হবে।